Komitmen Jetour dalam Layanan dan Ekspansi Jaringan Nasional
JAKARTA — Sebagai pemain baru di industri otomotif Indonesia, Jetour menunjukkan keseriusan mereka dalam memberikan pengalaman terbaik bagi konsumen Tanah Air. Melalui strategi ekspansi agresif dan layanan purnajual yang unggul, Jetour menargetkan pembukaan 30 diler baru pada tahun 2025, dengan visi jangka panjang mencapai 100 diler dalam lima tahun ke depan.
Menurut Michael Budihardja, Sales & Network Director PT Jetour Motor Indonesia, langkah ini bukan sekadar memperluas jangkauan pasar, tetapi juga membangun kepercayaan konsumen terhadap kualitas dan layanan Jetour.
“Kami berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan melalui fasilitas yang nyaman, layanan berkualitas, serta tim profesional yang siap melayani dari tahap penjualan hingga purnajual,” jelas Michael.
“Dengan demikian, konsumen dapat merasakan standar kualitas tinggi dan keunggulan yang ditawarkan oleh Jetour,” tambahnya.
Hingga saat ini, Jetour telah menandatangani kesepakatan pendirian 23 titik diler bersama mitra bisnis strategis. Dalam waktu dekat, kota-kota besar seperti Batam, Makassar, dan Surabaya akan menjadi lokasi ekspansi berikutnya.
Fasilitas 4S: Sales, Service, Spare Parts, dan Survey
Diler Jetour yang akan dibuka tidak hanya berfungsi sebagai tempat penjualan mobil, tetapi juga sebagai pusat layanan terpadu dengan konsep 4S (Sales, Service, Spare Parts, dan Survey).
Konsep ini menegaskan komitmen Jetour untuk menjaga kepuasan pelanggan dari berbagai sisi, mulai dari penjualan unit, perawatan, hingga pengalaman berkelanjutan setelah pembelian.
Menariknya, fasilitas Survey menjadi nilai tambah unik dari jaringan diler Jetour. Melalui fasilitas ini, perusahaan dapat menghimpun masukan langsung dari konsumen, memahami tren terkini, serta memetakan kebutuhan pengguna di berbagai daerah.
Menurut Wildan Suyuthi, After Sales Senior Manager PT Jetour Motor Indonesia, fasilitas Survey akan memberikan keuntungan khusus bagi pelanggan yang aktif berpartisipasi.
“Konsumen yang berpartisipasi dalam program Survey berkesempatan mendapatkan berbagai benefit dari Jetour,” ujarnya.
“Kami ingin konsumen merasa terlibat dalam pengembangan layanan dan produk kami ke depan.”
Jaminan Layanan Purnajual: Stok Sparepart Aman dan Garansi Ekstra Panjang
Selain ekspansi jaringan, Jetour juga memastikan bahwa konsumen tidak perlu khawatir dengan perawatan kendaraan mereka. Wildan menegaskan bahwa ketersediaan suku cadang (spare part) menjadi fokus utama layanan purnajual Jetour.
Untuk mendukung hal tersebut, Jetour telah menyiapkan lebih dari 26.000 item spare part yang siap memenuhi kebutuhan servis dan perawatan konsumen di seluruh Indonesia.
“Kami menjamin ketersediaan stok suku cadang yang memadai agar konsumen merasa aman dan nyaman dalam berkendara,” jelas Wildan.
Garansi 1 Juta Kilometer: Bukti Kepercayaan pada Kualitas Mesin Jetour
Salah satu gebrakan paling menarik dari Jetour adalah kebijakan garansi mesin hingga 10 tahun atau 1 juta kilometer — sebuah komitmen luar biasa yang jarang ditawarkan merek lain di kelasnya.
Selain itu, setiap unit mobil Jetour juga mendapatkan garansi kendaraan selama 6 tahun tanpa batasan jarak tempuh, serta layanan servis gratis selama 3 tahun atau 30.000 kilometer, mencakup empat kali servis berkala.
Rincian program garansi Jetour mencakup:
-
✅ Garansi kendaraan: 6 tahun atau unlimited kilometer
-
✅ Garansi mesin: 10 tahun atau 1 juta kilometer (selama mesin dalam kondisi standar)
-
✅ Free service: 3 tahun atau 30.000 km (empat kali servis berkala)
-
✅ Garansi transmisi: melalui observasi terlebih dahulu untuk memastikan validitas klaim
Program garansi ini menjadi bentuk nyata dari komitmen Jetour untuk memberikan rasa aman jangka panjang bagi setiap konsumen, serta menjadi bukti keyakinan mereka terhadap kualitas teknologi dan ketahanan produk.
Membangun Kepercayaan dan Pengalaman Pelanggan yang Menyeluruh
Jetour tidak hanya berfokus pada penjualan mobil baru, tetapi juga ingin membangun hubungan jangka panjang dengan setiap konsumen. Filosofi perusahaan menekankan pentingnya pengalaman purnajual yang nyaman, mudah, dan transparan.
Wildan menjelaskan bahwa strategi Jetour menempatkan pelanggan sebagai pusat perhatian.
“Kami ingin konsumen merasa dihargai dan didukung, bukan hanya saat membeli mobil, tapi juga setelahnya. Karena kepuasan pelanggan adalah investasi jangka panjang bagi Jetour,” ungkapnya.
Kehadiran Jetour di Indonesia: Kombinasi Desain Modern dan Teknologi Canggih
Sejak diluncurkan di Indonesia, Jetour telah memperkenalkan dua model unggulan: Jetour Dashing dan Jetour X70 Plus. Keduanya hadir dengan desain futuristik, performa tangguh, serta fitur teknologi yang dirancang untuk memenuhi gaya hidup keluarga modern dan profesional muda.
Dengan strategi Travel+, Jetour berupaya menghadirkan kendaraan yang tidak sekadar alat transportasi, tetapi juga ruang hidup kedua bagi penggunanya. Konsep ini terbukti sukses di berbagai negara dan kini diterapkan untuk pasar Indonesia.
Ingin Punya Mobil Jetour di Bandung?
Bagi kamu yang tertarik memiliki SUV modern dengan garansi panjang, desain premium, dan layanan purnajual terbaik, kamu bisa langsung datang ke Jetour Bandung atau hubungi tim sales resminya melalui tautan di bawah ini:
👉 Futuregenlive
📱 WA: 0811-2999-987
Dapatkan berbagai promo menarik, test drive gratis, dan penawaran spesial untuk setiap pembelian unit Jetour terbaru!
Sumber: carmudi.co.id
